¿CUÁL ES LA FORMA DE PAGO DE LAS CLASES?

Puedes pagar a través de Paypal, Tarjeta de crédito o Transferencia Bancaria.

¿EN QUÉ HORARIO SE IMPARTEN LAS CLASES?

Las clases se imparten de Lunes a Sábado en horario de 08:00 a 22:00 horas.

¿CUÁL ES EL PLAZO DE UTILIZACIÓN DEL BONO?

No hay caducidad en las COMPRAS DE LAS CLASE ONLINE.

¿CUÁNTO DURA CADA UNA DE LAS CLASES?

Las clases tienen una duración de 50 minutos.

¿TODAS LAS CLASES SON INDIVIDUALES O HAY EN GRUPO?

Actualmente sólo se imparte la modalidad individual. Está disponible en la pestaña Servicios, donde podrás seleccionar el producto que más te interese.

¿QUÉ EQUIPO TÉCNICO NECESITO?

Sólo necesitarás tu ordenador, unos auriculares y un micrófono. La webcam es opcional, aunque es muy útil.

¿CÓMO PUEDO REGISTRARME Y COMPRAR UNA CLASE?

Para registrarte y comprar una clase debes seguir los siguientes puntos:

  1. Accede a la pestaña Servicios.
  2. Selecciona el producto que más te interese y añádelo al carrito.
  3. Pulsa “Ver carrito” y “Finalizar compra”.
  4. Una vez pulsado “Finalizar compra” y antes de realizar el pago, debes rellenar la hoja de registro en la que seleccionarás la forma de pago entre 3 opciones posibles: Tarjeta de Crédito o Débito, Transferencia Bancaria o Paypal.
  5. Por último pulsa “Realizar el pedido”.

¿CÓMO PUEDO CANCELAR UNA CLASE ONLINE?

  1. Accede al Campus Virtual con tu usuario y contraseña. En el menú, dirígete al apartado Mi Agenda.
  2. Selecciona la clase que quieras cancelar, recuerda que sólo podrás cancelar una clase con al menos 3 horas de antelación.

¿CÓMO SE RESERVA UNA CLASE ONLINE?

  1. Entra en el Campus virtual y accede al apartado Reservas.
  2. Una vez allí, verás un panel con los horarios de las clases disponibles (en color verde) y los horarios de las que ya están ocupadas (en naranja). El número indica la cantidad de aulas que hay disponibles en ese horario.
  3. Selecciona la clase libre que más te interese (recuerda que puedes reservar una clase hasta 3 horas antes del inicio de la misma).
  4. Selecciona el profesor con el que quieres realizar la clase y confirma tu reserva.
  5. Recibirás un correo electrónico con el enlace a la clase on line media hora antes de su comienzo.