La organización se reserva el derecho a cancelar o posponer un curso o clase online si no hay suficientes alumnos inscritos o si, por fuerza mayor, el profesor no pudiera acudir a dicha cita.
Cuando sea la organización la que cancele el curso o la clase en cuestión por dichos motivos, se devolverá la totalidad de los pagos recibidos por inscripciones realizadas sin derecho por parte del alumno a ningún tipo de compensación.
En caso de que sea el alumno el que cancele su asistencia al curso o la clase online reservada, tendrá que hacerlo con un plazo de al menos 3 horas de antelación, es decir, 3 horas antes del inicio de la clase o curso.
Pasado este tiempo no tendrá derecho a la devolución de lo abonado. Asimismo, si está en posesión de un bono y no canceló la clase reservada en dicho plazo, perderá el crédito correspondiente a la misma.
Es importante que la clase quede cancelada a través de la plataforma. No se cancelarán clases directamente con el profesor o a través del correo electrónico.